ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Webáruházunk Adatkezelési Tájékoztató dokumentuma a Megbízható Webshopok Közösségének webáruház ÁSZF kezelő rendszerével készült.
Amennyiben jelen Adatkezelési Tájékoztatóval, a webáruház használatával, a termékekkel, a vásárlás menetével, vagy a szállítás menetével kapcsolatban kérdése van, abban az esetben vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbiakban megadott elérhetőségek egyikén.

A webáruház elérhetőségei
Levelezési cím: 1164 Budapest, Levedi utca 6. D. ép. 1. ajtó
Telefonszám: +36203133387
A cég elektronikus elérhetősége: info@trendkivuli.hu
A webáruház domain címe: https://trendkivuli.hu

Adatkezelési tájékoztató

GeRen Trade Solutions Kft. (a továbbiakban: Eladó, Adatkezelő), mint Adatkezelő kijelenti, hogy az általa üzemeltetett webáruház működésével kapcsolatos adatkezelése a jelenleg hatályos jogszabályban előírtaknak megfelel. A felhasználók adatainak kezelésekor az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendelete a természetesszemélyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabadáramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmirendelet) és a 2011. évi CXII. tv. (a továbbiakban: Infotv.) előírásai alapján az alábbi tájékoztatást adjuk.

Jelen Adatvédelmi Nyilatkozat célja, hogy a https://trendkivuli.hu webáruházból rendelt termék megrendelése során megadott és a weboldal üzemeltetői - GeRen Trade Solutions Kft.  (Adatkezelő) - számára hozzáférhetővé vált személyes adatok és egyéb adatok kezelésére vonatkozó elveket és szabályokat meghatározza.

Jelen Nyilatkozat hatálya kizárólag az oldal használatához szükséges, az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott adatokra terjed ki, rendelkezései nem vonatkoznak arra az esetre, ha valaki önszántából nyilvánosságra hozza saját személyes adatait, vagy azok egy részét az oldalon, vagy az oldal közvetítésével.
A https://trendkivuli.hu webáruház által forgalmazott termékek megrendelése esetén olyan adatokat is megadhatnak, amelyek a személyes adatnak minősülnek.
Személyes adatnak minősül bármely meghatározott (azonosított vagy azonosítható) természetes személlyel (a továbbiakban: érintett) kapcsolatba hozható adat, az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés. A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható. A személy különösen akkor tekinthető azonosíthatónak, ha őt – közvetlenül, vagy közvetve – név, azonosító jel, illetőleg egy, vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális, vagy szociális azonosságára jellemző tényező alapján azonosítani lehet. 

A webáruházat üzemeltető vállalkozás adatai

Adatkezelő adatai:
Adatkezelő megnevezése: GeRen Trade Solutions Kft.
Levelezési cím: 1164 Budapest, Levedi utca 6. D. ép. 1. ajtó
Telefonszám: +36203133387
E-mail cím: gerentradesolutions@gmail.com
Honlap: https://trendkivuli.hu

Fogalmak

személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozóbármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon,különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagya természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociálisazonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;

hozzájárulás: az érintett kívánságának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok - teljes körű, vagy egyes műveletekre kiterjedő - kezeléséhez;

adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármelyegyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkalegyütt meghatározza;

adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizáltmódon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés,rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés,felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján,összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;

adattovábbítás: ha az adatot meghatározott harmadik személy számára hozzáférhetővé teszik;

nyilvánosságra hozatal: ha az adatot bárki számára hozzáférhetővé teszik;

adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges;

adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől;

adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;

címzett: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik félnek minősül-e.

harmadik személy: olyan természetes, vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, amely vagy aki nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval. 

A személyes adatok kezelésére vonatkozó elvek

  A személyes adatok:

a) kezelését jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintett számára átlátható módon kell végezni („jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság”);

b) gyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történjen, és azokat ne kezeljék ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon; a 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően nem minősül az eredeti céllal össze nem egyeztethetőnek a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból történő további adatkezelés („célhoz kötöttség”);

c) az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak kell, hogy legyenek, és a szükségesre kell korlátozódniuk („adattakarékosság”);

d) pontosnak és szükség esetén naprakésznek kell lenniük; minden észszerű intézkedést meg kell tenni annak érdekében, hogy az adatkezelés céljai szempontjából pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljék vagy helyesbítsék („pontosság”);

e) tárolásának olyan formában kell történnie, amely az érintettek azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé; a személyes adatok ennél hosszabb ideig történő tárolására csak akkor kerülhet sor, amennyiben a személyes adatok kezelésére a 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül majd sor, az e rendeletben az érintettek jogainak és szabadságainak védelme érdekében előírt megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására is figyelemmel („korlátozott tárolhatóság”);

f) kezelését oly módon kell végezni, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is ideértve („integritás és bizalmas jelleg”);

Az adatkezelő felelős a fentiekben ismertetettek megfelelésért, továbbá képesnek kell lennie e megfelelés igazolására („elszámoltathatóság”).

Webáruház értékesítéséhez, szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelés

A kezelt adatok köre:

Jogalap:  GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja és az Elker tv. 13/A. § (3) bekezdése.

Szállítási cím: Kapcsolatfelvétel, szállítás lebonyolítása

Jogalap:  GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja és az Elker tv. 13/A. § (3) bekezdése.

E-mail cím: Kapcsolatfelvétel, kapcsolattartás, hírlevél küldés, szállítási értesítés

Jogalap:  GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja és az Elker tv. 13/A. § (3) bekezdése.

Telefonszám: Kapcsolatfelvétel, kapcsolattartás, szállítás értesítés

Jogalap:  GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja és az Elker tv. 13/A. § (3) bekezdése.

Vásárlás/regisztráció időpontja: Technikai művelet

a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja és az Elker tv. 13/A. § (3) bekezdése.

Számlázási név: Számla kiállítása

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, és a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése

Számlázási cím: Számla kiállítása

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, és a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése

A fenti adatok adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje. Amennyiben a GDPR 17. cikk (1) bekezdéseében - A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)- meghatározott feltételek valamelyike fennáll, úgy az adatkezelés az érintett törlési kérelméig tart. Az érintett által megadott bármely személyes adat törléséről az Adatekező a GPDR 19. cikkének -A személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez, illetve az adatkezelés korlátozásához kapcsolódó értesítési kötelezettség- megfelelően, elektroniku úton tájékoztatja. Számviteli bizonylatok esetében az adattörlés  a számviteli bizonylat kiállításától számított 8 évig nem lehetséges mivel a 2000. évi C törvény 169.§ 2) bekezdése alapján 8 évig kötlező megőrizni ezen adatokat. Az érintett szerződéses adatai a polgárjogi elévülési idő leteltével törölhetőek az érintett törlési kérelme alapján.Adatkezelés ideje: A Számlázási címet a számviteli nyilvántartáshoz szükséges módon és mértékben, a Sztv. 169. § (2) bekezdésének megfelelően  8 évig megőrzi. 

Kapcsolat felvétel

Ön  emailben, telefonon, űrlap kitöltésével tudja velünk felvenni a kapcsolatot, ezen esetben a :

Kezelt adatok köre: Ön által a kapcsolatos felvétel során megadott adatok.

A kapcsolatfelvétellel kapcsolataos adtekezelés időtartalma: Az Ön által megadott adatokat az kapcsolatfelvétel lezárultáig kezeljük.

A kapcsolatfelvétellel kapcsolatos adtekezelés jogalapja: Az Ön önkéntes hozzájárulása, amelyet a kapcsolatfelvétel során ad meg az Adatkezelő számára; GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont;

A regisztrációval kapcsolatos adatkezelés

A regisztráció során megadott adtok tárolásával az adatkezelő megkönnyíti a vásárló számáráa további vásárlást, mert az elérhetőségeivel kapcsolatos információkat nem kell többé begépelnie, azok automatikusan kitöltődnek.

A regisztrációval kapcsolatos adatkezelés jogszabályi háttere: Az adatkezelés jogalapja a felhasználó önkéntes hozzájárulása, hogy a webáruház használata közben megadott személyes adatai felhasználásra kerüljenek; GDPR 6. cikk 1 bekezdés a) pontja;

Név, lakcím, telefonszám, e-mail cím

Az adatkezelő az adatokat az érintett hozzájárulásának visszavonásáig kezeli.

Az adatkezelés jogalapja

Az Ön önkéntes hozzájárulása, a regisztráció során GDPR 6.cikk (1) bekezdés a) pont.

A rendelés feldolgozásával kapcsolatos adatkezelési információk

A rendelés feldolgozásával kapcsolatos adatkezelés célja a  szerződés teljesítése.

A kezelt adatok köre: név, cím, e-mail cím, telefonszám, rendelési azonosító, rendelés időpontja, termék adatai

A rendelés feldolgozásával kapcsolatos adatkezelés jogalapja:
A szerőzédés telejsítés;  GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont

A rendelés feldolgozásval kapcsolatos adatkezelés időtartama:
Az adatokat a Ptk. szerinti elévülési ideig 5 évig kezeljük.

A számlázással kapcsolatos adatkezelési információk

A Sztv. 169. § (1)-(2) bekezdése alapján könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatok elkészítése.

Kezelt adatok köre: számlázási név, számlázási cím, e-mail cím és telefonszám

A számlázással kapcsolatos adatkezelés jogalapja:

Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. 159. § (1), számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján a számíviteli bizonylatot 8 évig meg kell őrizni  

A számlázással kapcsolatos adatkezelés időtartama:
Az Adatkezelő az érintett adatit a 2000. évi C. törvény 169. § alapján legalább 8 évig köteles megőrizni.

A szállítással kapcsolatos adatkezelési információk

A megrendelt áru kézbesítése, illetve értesítés a kézbesítés idejéről.

Kezelt adatok köre: név, cím, e-mail, szállítási cím, telefonszám

A szállítással kapcsolatos adatkezelés jogalapja:
A kiszállítás és a szerőzdés teljesítése;  GDPR 6. cikk (1) bekezés b) pontja

A szállítással kapcsolatos adatkezelés időtartama:

Az Adatkezelő a szállítással kapcsolatos adatokat a megrendelt áru kiszállítását követően is kezeli, a számviteli és fogyasztóvédelmi kötelezettségek teljesítése, valamint a rendelés dokumentálása céljából. Az adatok megőrzése történik az UNAS rendszerében, a szállító partner fájljaiban, valamint belső nyilvántartásban (pl. Excel). Az adatkezelés időtartama: a jogszabályi előírásoknak megfelelően, legfeljebb 8 év. 

Címzett neve: Magyar Posta Zrt. Címzett székhelye: 1238 Budapest, Dunavirág utca 2-6. Címzett telefon: +36 1 767 8200; Címzett e-mail: ugyfelszolgalat@posta.hu Az szállító a megrendelt terméket a vásárló által megadott címre kikézbesíti.A futárszolgálat a megkapott személyes adatokat a weboldalán elérhető adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.

Hírlevél küldésével és személyre szabott reklámokkal kapcsolatos adatkezelési információk

Az adatfeldolgozó az adatkezelővel írásbeli szerződésben meghatározott módon közreműködik a hírlevelek kiküldésében, ennek érdekében a hírlevélre feliratkozok nevét és email címét a hírlevél küldéshez szükséges mértékben kezelheti, az Érintett hírlevél leiratkozási vagy törlésre való kéréséig. Hírlevél, marketing célú adatkezlés

A 2008. évi XLVIII. törvény 6. §-a szabályozza a gazdasági célú marketingtevékenységek alapvető feltételeit és korlázozásait. A törvény értelmében a Felhasználó előzetes és kifejezett hozzájárulása szüksége ahhoz, hogy a Szolgáltató hírlevelet, reklámokat küldjön a felhasználó részére  a regisztráció során megadott e-mail címére, posta címére, egyéb elérhetőségére.

A Szolgáltató nem küld kéretlen hírlevelet, reklámüzenet a Felhasználó részére. A Felhasználó indoklás nélkül, ingyenes leíratkozhat a hírlevelek küldséséről, ezen esetben a Szolgáltató a hírlevelek küldéséhez szükséges valamennyi személyes adatát törli a Felhasználónak.

Az hírlevélküldés célja szolgáltatások személyre szabott nyújtása, új és akciós termékek ismertetése. Az adatkezelés folyamata a hírlevél küldése érdekében valósul meg.

Az adatkezelés jogalapja a Felhasználó önkéntes hozzájárulása, amit a hírlevélre történő felíratkozással ad meg az Adatkezelő számára; GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés;

név, cím, e-mail cím, telefonszám

Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig.

Online fizetés

Online bankkártyás fizetés (Worldline): A vásárló a rendelés véglegesítésekor online bankkártyás fizetést választhat. A fizetés a Worldline Payment Services (Europe) S.A. által üzemeltetett biztonságos fizetési felületen történik. A kereskedő a bankkártya‑adatokat nem kezeli, azok a kereskedőhöz nem jutnak el. A fizetés a rendelés leadásakor kerül jóváhagyásra

Címzettek, akikkel a Szolgáltató a személyes adatokat közli 

Az Adatkezelő a Felhasználó számára nyújtott szolgáltatásokhoz adatfelhasználókat vehet igénybe

Személyes adatok tárolását végző adatfeldolgozó
Az adatfeldolgozó megnevezése: UNAS Online Kft.
Az adatfeldolgozó székhelye: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Az adatfeldolgozó telefonszáma: +3699200200
Az adatfeldolgozó e-mail cím: unas@unas.hu

Az Adatfeldolgozó a személyes adatok tárolást végzi az Adatkezelővel kötött szerződés alapján, az Adatfeldogozó a személyes adatok megismerésére nem jogosult. 

Könyveléssel kapcsolatos adatkezelés

Könyveléssel összefüggő adatfeldolgozó neve: LOVÁSZ SÁNDORNÉ EV

Könyveléssel összefüggő adatfeldolgozó székhelye: 2316 Tököl, Klapka utca 23.

Könyveléssel összefüggő adatfeldolgozó e-mail címe: sandorne.lovasz@gmail.com

Könyveléssel összefüggő adatfeldolgozó telefonszáma: +36 30 693 4395

Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján elvégzi a számviteli bizonylatok könyvelését. Ennek során az Adatfeldolgozó az érintett nevét és címét a számviteli nyilvántartáshoz szükséges módon és mértékben, a Sztv. 169. § (2) bekezdésének megfelelő időtartamban kezeli, ezt követően törli.

Számlázással összefüggő adatfeldolgozó megnevezés: OTP Bank Nyrt. - Adószáma: 10537905-4-44 - E-mail címe: info@otpebiz.hu - TELEFONSZÁMA: +3613666567 Az adatfeldolgozó az adatkezelővel írásbeli szerződésben meghatározott módon közreműködik a számla kiállításában. A számla kiállításához szükséges személyes adatokat vevő neve, címe, az adatfeldolgozó az Érintett adatit a 2000. évi C. törvény 169. § alapján legalább 8 évig köteles megőrizni. - SZÉKHELYE: 1051 Budapest, Nádor utca 16.

Számlázással összefüggő adatfeldolgozó megnevezés: Billingo Technologies Zrt. - Adószáma: 27926309-2-41 - E-mail címe: hello@billingo.hu - TELEFONSZÁMA: +3615009491 - ADATFELDOLGOZÁS SZÉKHELYE: 1133 Budapest, Árbóc utca 6. Az adatfeldolgozó az adatkezelővel írásbeli szerződésben meghatározott módon közreműködik a számla kiállításában. A számla kiállításához szükséges személyes adatokat vevő neve, címe, az adatfeldolgozó az Érintett adatit a 2000. évi C. törvény 169. § alapján legalább 8 évig köteles megőrizni. - SZÉKHELYE: 1133 Budapest, Árbóc utca 6.

Adattovábbítás

OTP Bank Nyrt..
Bank székhelye: 1051 Budapest, Nádor u. 16.
Telefon: +3613666567
Bank webcíme: https://www.otpbank.hu/
Adatkezelési tájékoztató https://www.otpbank.hu/portal/hu/adatvedelem

Egyéb fizetéssi móddal kapcsolatos adatkezelés

1.) Helyszíni bankkártyás fizetés:

Ebben az esetben a fizetési tranzakciót mindig az adott fizetést lebonyolító szolgáltató kezeli (pl. saját kiszállítás esetén a Worldline Financial Services (Europe) S.A. - cím: Atrium Business Park – 33, rue du Puits Romain 8070 Bertrange, Luxembourg. Futárszolgálatnál vagy logisztikai partnernél történő fizetés esetén pedig a kézbesítő szolgáltató fizetési rendszere. A vállalkozás nem fér hozzá a vásárló teljes bankkártya‑adataihoz; kizárólag a tranzakcióhoz szükséges információk (pl. a kártya utolsó négy számjegye, kártyatípus) jelenhetnek meg a fizetési bizonylaton.

2.) Online bankkártyás fizetés (Worldline):

A vásárló a megrendelés során online bankkártyás fizetést választhat, amelyet a Worldline Payment Services (Europe) S.A. fizetési rendszerén keresztül tud teljesíteni. A fizetés során a vásárló a Worldline biztonságos fizetési felületére kerül átirányításra, ahol megadhatja bankkártya‑adatait. A kereskedő a bankkártya‑adatokhoz nem fér hozzá. A fizetés a rendelés leadásakor kerül feldolgozásra.

Cookie-k használatával kapcsolatos tájékoztatás 

Mik azok a cookie-k?

A weboldal használat során az Üzemeltető  úgynevezett cookie-kat (sütiket) használ. A cookie-k kisméretű szövegfájlok, melyeket a weboldal tárol el az oldalaikra látogató felhasználó számítógépén, illetve mobilkészülékén.

A cookie-k lehetővé teszik, hogy a webolda  bizonyos ideig emlékezzen a Felhasználó beállításaira (felhasználónév, választott nyelv stb.) és közreműködik abban, hogy néhány statisztikai jellegű információt gyűjtsünk a látogatóinkról. A cookie-k egy része nem tartalmaz személyes információkat, és nem alkalmas az egyéni felhasználó azonosítására, egy részük azonban olyan egyéni azonosítót tartalmaz.

Süti beállítás:
A legtöbb böngésző esetében a Érintettnek lehetősége van a  sütik beállítására.  A böngésző alapértelmezettként automatikusan elfogadja a sütiket, de ezek általában megváltoztathatóak, hogy megakadályozza az automatikus elfogadást és minden alkalommal felajánlja a választás lehetőségét, hogy szeretne vagy nem sütiket engedélyezni.

A sütik alkalmazásának célja:
A webáruház használhatóságának és folyamatainak megkönnyítése vagy lehetővé tétele, a sütik korlátozása, törlése során előfordulhat, hogy a Felhasználó a webáruház bizonyos funkciót nem vagy csak korlátozott módon tudja majd használni.

A legnépszerűbb böngészők süti beállításairól az alábbi linkeken tájékozódhat:
    Google Chrome
    Firefox
    Internet Explorer 

A honlap által használt sütik főbb jellemzői:

Munkamenet cookie-k (session): 

A működéshez szükséges sütik a weboldal használatát segítik azzal, hogy alapvető funkciókat aktiválnak. A weboldal nem tud helyesen működni ezen sütik nélkül.

Adatkezelés jogalapja: Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. CVIII. törvény (Elkertv.) 13/A. § (3) bekezdése.

Adatkezelésidőtartama: A látogatói munkamenet lezárásáig tartó időszak.

Használt munkameneti sütik:

Megnevezés: PHPSESSID

Lejárati idő: A böngésző bezárásáig

Leírás: A munkamenet azonosítására szolgál, hogy a felhasználó bejelentkezve maradjon, és a kosár tartalma megmaradjon. Ez a süti nem tárol személyes adatokat, csak technikai működést biztosít.

Állandó/mentett cookie-k:

Ezen cookie-k tartósan el vannak mentve a Felhasználó számítógépén, tehát nem törlődnek automatikusan, amikor a Felhasználó bezárja a böngészőprogramot.

Adatkezelés jogalapja: Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. CVIII. törvény (Elkertv.) 13/A. § (3) bekezdése

Adatkezelésidőtartama: A Felhasználó által történt törlésig 

Használt állandó/mentett sütik:

A webodal az alábbi Állandó/mentett sütiket használja:

Megnevezés: PHPSESSID

Lejárat: A böngésző bezárásáig

Leírás: A munkamenet azonosítására szolgál, hogy a felhasználó bejelentkezve maradjon, és a kosár tartalma megmaradjon.

Megnevezés: cookieConsent

Lejárat: 1 év

Leírás: A felhasználó sütikkel kapcsolatos döntésének tárolása, hogy ne kelljen minden látogatáskor újra elfogadnia.

Megnevezés: language

Lejárat: 1 hónap

Leírás: A felhasználó által választott nyelvi beállítás tárolása, hogy a weboldal automatikusan a megfelelő nyelven jelenjen meg.

Megnevezés: cartId

Lejárat: 7 nap

Leírás: A kosár azonosítója, amely lehetővé teszi, hogy a felhasználó visszatérve ugyanazt a kosárt lássa.

Statisztikai, marketing sütik

A statisztikai süti visszajelzést nyújtanak, hogy a Felhasználók milyen tartalmat kedvelnek a weboldalon. Az adatok nem kapcsolódnak konkrét személyhez, ezek a sütik sem azonosítják a Felhasználókat. A marketing sütik weboldalakon átívelően követik nyomon a felhasználókat, például hirdetések megjelenítése, mindezt azért, hogy számukra releváns tartalmat mutassanak.

Adatkezelés jogalapja: Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. CVIII. törvény (Elkertv.) 13/A. § (3) bekezdése.

Statisztikai, marketing sütik:

Megnevezés: _ga

Lejárat: 2 év

Leírás: A Google Analytics által használt süti, amely anonim módon gyűjti a látogatottsági statisztikákat. Segít megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt.

Megnevezés: _gid

Lejárat: 24 óra

Leírás: A Google Analytics által használt süti, amely megkülönbözteti a napi látogatókat.

Megnevezés: _fbp

Lejárat: 3 hónap

Leírás: A Meta (Facebook) által használt süti, amely a felhasználó viselkedése alapján segít célzott hirdetéseket megjeleníteni a Facebookon és az Instagramon.

Megnevezés: _gcl_au

Lejárat: 3 hónap

Leírás: A Google Ads által használt süti, amely a konverziókövetést segíti, azaz méri, hogy a hirdetés után történt-e vásárlás vagy más aktivitás.

Megnevezés: _gat

Lejárat: 1 perc

Leírás: A Google Analytics által használt süti, amely korlátozza a lekérdezések számát a weboldal teljesítményének javítása érdekében.

Google Adwords Süti:

A Google Adwords sütiket használják fel arra is, hogy a hirdetéseket a felhasználók számára vonzóbbá, a megjelenítők és hirdetők számára pedig értékesebbé tegyék. A sütik néhány gyakori alkalmazási módja: a hirdetések kiválasztása annak alapján, hogy mi a releváns az adott felhasználó esetén, a kampányok teljesítményéről szóló jelentések tökéletesítése, és a felhasználó által már megtekintett hirdetések megjelenítésének elkerülése. A Google sütik – például a NID és SID cookie-kat – használ a Google-termékekben, így például a Google Keresésben látható hirdetések testreszabásához. Az ilyen sütiket például arra használjál, hogy megjegyezzék az Felhasználó legutóbbi kereséseit, az egyes hirdetők hirdetéseivel vagy a keresési eredményekkel való korábbi interakcióit, továbbá a hirdetők webhelyein tett látogatásait. Ez segítségünkre van abban, hogy testre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek a Google-on.

Az adatkezelés jogalapja a Felhasznál hozzájárulása.

A webodal az alábbi Google sütiket használja:

Megnevezés: _ga

Lejárat: 2 év

Leírás: A Google Analytics által használt süti, amely anonim módon gyűjti a látogatottsági statisztikákat. Segít megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt.

Megnevezés: _gid

Lejárat: 24 óra

Leírás: A Google Analytics által használt süti, amely megkülönbözteti a napi látogatókat.

Megnevezés: _gat

Lejárat: 1 perc

Leírás: A Google Analytics által használt süti, amely korlátozza a lekérdezések számát a weboldal teljesítményének javítása érdekében.

Megnevezés: NID

Lejárat: 6 hónap

Leírás: A Google által használt süti, amely a felhasználói beállításokat tárolja, és segít személyre szabott hirdetéseket megjeleníteni a Google szolgáltatásaiban.

Megnevezés: SID

Lejárat: 2 év

Leírás: A Google által használt biztonsági süti, amely segít azonosítani a felhasználót és megakadályozni a csalásokat.

Az oldalon használt sütik főbb jellemzője

Süti megnevezés: PHPSESSID

Süti funkciója: A munkamenet azonosítására szolgál, hogy a látogató bejelentkezve maradjon, és a kosár tartalma megmaradjon. Süti lejárati ideje: A böngésző bezárásáig

Süti megnevezés: cookieConsent

Süti funkciója: A felhasználó sütikkel kapcsolatos döntésének tárolása.

Süti lejárati ideje: 1 év

Süti megnevezés: _ga

Süti funkciója: Google Analytics – látogatottsági statisztikák gyűjtése anonim módon.

Süti lejárati ideje: 2 év

Süti megnevezés: _gid

Süti funkciója: Google Analytics – napi látogatók megkülönböztetése.

Süti lejárati ideje: 24 óra

Hírdetés célú sütik

Ezeknek a sütiknek a célja, hogy a weboldalakon a Felhasználó számára releváns hirdetések jelenjenek meg. A hírdetés célú sütik olyan információkat gyűjthenke mint pl. melyik oldalt nézte meg, hány weboldalt keresett meg mindezt az Felhasználó érdeklődésére számot tartó tartalmak megismerése érdekében.Ezen sütik elhelyezéséhez a Felhasználó hozzájárulása szükséges.

Az adatkezelés jogalapja a Felhasznál hozzájárulása.

A webodal az alábbi Hírdetés célú sütiket használja:

Megnevezés: IDE

Lejárat: 1 év

Leírás: A Google DoubleClick által használt süti, amely segít a hirdetések személyre szabásában és a konverziók mérésében. A felhasználó érdeklődési körének megfelelő hirdetéseket jelenít meg.

Megnevezés: ANID

Lejárat: 1 év Leírás: A Google Ads által használt süti, amely a felhasználó preferenciái alapján jelenít meg hirdetéseket a Google szolgáltatásaiban.

Megnevezés: NID

Lejárat: 6 hónap

Leírás: A Google által használt süti, amely a felhasználói beállításokat tárolja, és segít személyre szabott hirdetéseket megjeleníteni a Google keresési eredményeiben.

Megnevezés: SID

Lejárat: 2 év

Leírás: Biztonsági célú süti, amely segít azonosítani a felhasználót, és megakadályozni a csalásokat a hirdetési szolgáltatásokban.

Amennyiben a felhasználó nem fogadja el a sütik használatát, akkor bizonyos funkciók nem lesznek elérhetőek a számára. A sütik törléséről bővebb tájékoztatást az alábbi linkeken találhat:
    Internet Explorer 
    Firefox
    Chrome

Az Üzemeltetőnek nem szükséges a felhasználó hozzájárulása az alábbi sütik használat során:
    A jelszóval védett munkamenethez használt süti;
    A bevásárlókosárhoz használt süti;
    Biztonsági süti;

A felhasználó a böngészőjében beállíthatja, hogy értesítést kapjon arról, ha az Üzemeltető sütiket kíván elhelyezni a számítógépén, illetve a sütik küldését bármikor megtilthatja.
Felhívjuk a felhasználók figyelmét, hogy a sütik el nem fogadásával  bizonyos oldalak vagy funkciók nem működnek megfelelően, valamint lehetséges, hogy a felhasználó nem kap jogosultságot bizonyos adatokhoz való hozzáféréshez.
A felhasználónak lehetőségük van a sütiket törölni az  Eszközök/Beállítások menüben. általában az Adatvédelem menüpont beállításai alatt.

Közösségi média:

A Adatkezelő a webáruház termékeinek megismertetése, népszerűsítése céljából a közösségi média oldalakat tart fenn (Facebook/Instragam/Twitter stb.). Amennyiben a Felhasználó valamilyen közösségi oldalon keresztül „lájkolta” vagy kapcsolatba lépett a webáruházunkkal úgy azon Felhasználok alábbi személyes adatait kezelheti: regisztrált név, felhasználó nyilvános profil képe.A közösségi média szolgáltatók a sütiken keresztül adatokat gyűjthetnek a Felhasználó közösségi média szolgálató által biztosított szolgáltatással kapcsolatos használatáról (milyen tartalmakat kedvel, oszt meg). A közösségi média célú sütik elhelyezését a Felhasználó a böngészője beállításával meg tudja tiltani.  A Felhasználókra az adott közösségi média adatvédelmi feltételei irányadóak. Jogellenes, sértő tartalom publikálása esetén Adatkezelő a Felhasználót előzetes értesítése nélkül kizárhatja. Az adatkezelés jogalapja a Felhasználó önkéntes hozzájárulása a személyes adati kezeléséhez a közösségi oldalakon.

SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSÁT VÉGZŐ ADATFELDOGOZÓ NEVE: OTP Bank Nyrt., Billingo Technologies Zrt., MPL – Magyar Posta Zrt., Lovász Sándorné EV, UNAS Online Kft. - SZÉKHELYE: 1051 Budapest, Nádor utca 16., 1133 Budapest, Árbóc utca 6., 1138 Budapest, Dunavirág utca 2–6., 2316 Tököl, Klapka utca 23., 9400 Sopron, Kőszegi út 14. - ADÓSZÁMA: 14114113-2-08 - E-MAIL CÍME: unas@unas.hu - TELEFONSZÁMA: +3699200200 ; ADATFELDOLGOZÁS HELYE: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

Az UNAS Online Kft. a webáruház technikai üzemeltetését végzi, és az adatkezelő megbízásából tárolja a vásárlók személyes adatait (pl. név, cím, e-mail, rendelési adatok). Az adatfeldolgozás célja a webshop működésének biztosítása. 

Adatbiztonság

Az Adatkezelő törekszik minden tőle elvárható intézkedést megtenni annak érdekében, hogy az általa használt számítástechnikai rendszerek biztonságát megvalósítsa, különös tekintettel az oldalon tárolt adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés megakadályozására. 

A személyes adatok biztonsága érdekében az alábbi lépéseket tettük:

Az adatkezelő kijelenti, hogy megfelelő biztosnági intézkedéseket hozott, hogy a Felhasználók személyes adatait megvédje a jogsulalant hozzáféréstől és  nyilvánosságra hozatal ellene. 

• a személyes adatok álnevesítését és titkosítását;
• a papír alapú adathordozókat iratmegsemmisítő segítségével semmisitjuk meg.
• elektronikus adathordozók esetében az elektronikus adathordozók selejtezésére vonatkozó szabályok szerint járunk el és gondoskodunk a fizikai      megsemmisítésről
• a számítógépeken található adatok felhasználónévvel és jelszóval védettek

A felhasználó adatkezeléssel kapcsolatos jogai

A Felhasználó tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, törlését és zárolását. A Felhasználó a személyes adatainak törlését, vagy módosítását, illetve adatkezeléssel kapcsolatos információkat az alábbi módon kérheti:
E-mail cím: gerentradesolutions@gmail.com
Levelezési cím: 1164 Budapest, Levedi utca 6. D. ép. 1. ajtó

A Felhasználó kérésére az Adatkezelő köteles tájékoztatást adni az általa kezelt adatairól, az adatkezelés jogalapjáról, céljáról, időtartamáról. Az Adatkezelő köteles a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül írásban megadni a tájékoztatást. A felhasználó bármikor kérheti adatai helyesbítését, módosítását, illetve törlését. Az adatkezelő köteles a felhasználó által kért saját adatival kapcsolatos helyesbítését, módosítását, illetve törlését 30 napon belül elvégezni. Amennyiben az adatkezelő a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban, vagy az Érintett hozzájárulásával elektronikus úton közli a helyesbítés, zárolás, vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait. A helyesbítés, törlés, vagy zárolás iránti kérelem elutasítása esetén az adatkezelő tájékoztatja az Érintettet a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.

A természetes személy számára a tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva kell megadni.
Az információkat írásban, vagy más módon – ideértve adott esetben az elektronikus utat is – kell megadni. Az Érintett kérésére szóbeli tájékoztatás is adható, feltéve, hogy más módon igazolták az Érintett személyazonosságát.
Az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az Érintettet a kérelem nyomán hozott intézkedésekről.
Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az Érintettet. Ha az Érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást lehetőség szerint elektronikus úton kell megadni, kivéve ha az Érintett azt másként kéri.
Ha az adatkezelő nem tesz intézkedéseket az Érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az Érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az Érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

Szolgáltató minden tőle elvárható intézkedést megtesz az adatok biztonságos megőrzéséért, de nem vállal felelősséget természeti csapás, bűncselekmény vagy egyéb, elháríthatatlan okból bekövetkező adatvesztésért, megrongálódásért vagy illetéktelen személyek általi hozzáférésért.

A személyes adataihoz való hozzáférés joga 

Ezen joga alapján Ön jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adataihoz és az általános adatvédelmi rendeletben felsorolt információkhoz hozzáférést kapjon.

A személyes adatai törléséhez és „elfeledtetéshez” való joga

Főszabály szerint törléshez való joga alapján Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az Ön személyes adatait, az adatkezelő pedig köteles arra, hogy indokolatlan késedelem nélkül törölje azokat, meghatározott feltételek esetén.

Az „elfeledtetéshez” való jog a törléshez való jog online környezetbe történő kiterjesztését jelenti, amely alapján, ha az adatkezelő nyilvánosságra hozta az Ön személyes adatát, és azt törölni köteles, köteles megtenni észszerűen elvárható lépéseket annak érdekében, hogy tájékoztassa az Ön személyes adatait kezelő adatkezelőket, hogy Ön kérelmezte a személyes adataira mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.

Ezen érintetti joggal kapcsolatban fontos azonban megjegyezni, hogy a személyes adatok törlésére és „elfeledtetésére” nincs lehetőség, amennyiben az általános adatvédelmi rendelet 17. cikk (3) bekezdésében meghatározott esetek valamelyike fennáll.

Panaszügyintézés lehetőségeinek ismertetése

Amennyiben az Érintett szerint az Adatkezelő nem tartotta be a adataival kapcsolatban az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezéseket, vagy nem teljesítette az Érintett adatkezeléssel kapcsolatos kérelmét, úgy a Felhasználó Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság vizsgálati eljárását kezdeményezhet az alábbi elérhetőséget egyikén:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1636 Budapest, Falk Miksa utca 9-11
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefonszám: +36 (30) 683-5969
                      +36 (30) 549-6838
                       +36 (1) 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Amennyiben az Érintett a Adatkezelőnek a meghozott döntésével nem ért egyet, az ellen - annak közlésétől számított 30 napon belül - bírósághoz fordulhat. A bíróság soron kívül jár el.

Felhasználó az adatkezelő tevékenységével kapcsolatos panaszait az alábbi elérhetőségeken tudja bejelenteni:
Levelezési cím: Levelezési cím: 1164 Budapest, Levedi utca 6. D. ép. 1. ajtó
Telefonszám: Telefonszám: +36203133387
E-mail cím: gerentradesolutions@gmail.com

Hatályba lépés dátuma: 2025.11.01.

Jelen dokumentum letölthető változata elérhető az alábbi linken: PDF letöltés